Todos los productos comprados en wildbaifo.com pueden ser devueltos enviando un correo electrónico con la solicitud de devolución y el motivo de la misma a la dirección de correo hola@wildbaifo.com (te responderemos con los pasos a seguir), dentro del plazo de 60 días a contar desde la recepción del pedido en el domicilio del cliente.
Si el motivo de la devolución es por roturas en el embalaje se puede rechazar el envío indicando a la empresa de transportes la no aceptación por dicha causa o se puede aceptar el pedido y solicitar su devolución dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido en el domicilio del cliente.
Si el producto está en mal estado o ha habido un error en la entrega, los clientes tendrán un plazo de 60 días naturales para la devolución del mismo, a contar desde la recepción del pedido en el domicilio del cliente. En tal caso, WILD BAIFO(c) correrá con los gastos de devolución y el cliente podrá decidir si se le envía el pedido nuevamente o si prefiere la devolución del dinero abonado. Si el cliente decide que se le envíe el pedido nuevamente, los costes de envío correrán a cargo de WILD BAIFO(c).
WILD BAIFO(c) se reserva el derecho de anular un pedido y de realizar la devolución del importe pagado por el cliente. Bien sea por rotura de stock, imposibilidad de envío, artículo descatalogado, o por cualquier motivo que la empresa considere.
En el caso de que el cliente desee devolver el pedido por causas distintas a las anteriores y dentro del plazo de 60 días a contar desde la recepción del producto, los gastos de devolución (por cambio de talla por ejemplo) correrán también a cargo de WILD BAIFO(c). Será gratuito el primer cambio de mercancía, si se necesitase otro cambio adicional en el mismo pedido, los costes del mismo correrían a cargo del cliente. Estableciendo WILD BAIFO(c) el importe del cambio según tarifas vigentes.
Las devoluciones deberán realizarse en el embalaje original si tuviese el embalaje de regalo.
Modificación de Condiciones
WILD BAIFO(c) se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y el usuario o cliente estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento que use el Sitio Web o realice un pedido.
